近日,為提升綜合文書和商務(wù)接待規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平,公司組織綜合文書和商務(wù)接待提升培訓(xùn),公司各部門文書和商務(wù)接待崗位人員共40余人參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)特邀中化藍(lán)天集團(tuán)有限公司辦公室綜合管理經(jīng)理徐超、綜合文書經(jīng)理侯麗君擔(dān)任講師。侯麗君結(jié)合自身工作體會(huì)、實(shí)際案例,對(duì)公文的基礎(chǔ)知識(shí)、寫作技巧及實(shí)踐運(yùn)用做了全面分享。徐超從細(xì)心、耐心、注重細(xì)節(jié)的商務(wù)接待三要素著手,結(jié)合實(shí)例介紹了商務(wù)接待的籌備、組織實(shí)施、應(yīng)急措施、禮儀形象、總結(jié)復(fù)盤等內(nèi)容。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,案例生動(dòng)有趣,獲得參加培訓(xùn)同事們的一致好評(píng)。